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hm-hilft: Technische Unterstützung übers Internet

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Auf dieser Seite bieten wir zwei Programme zur Fernwartung für Ihren PC an. Nachdem wir jahrelang mit Teamviewer gearbeitet haben, stellen wir in 2017 auf ANYDESK um.

Aus Geschwindkeitsgründen (siehe hier) setzen wir jetzt bevorzugt ANYDESK für die Fernwartung ein. Bitte laden Sie sich diese Software herunter.

anydesk Logo TeamViewer 2016

 

Die Kosten für die Ferwartung liegen für Privatkunden weiterhin bei 5,66 € inkl. MwSt für den 5-Miuten-Takt. Die Mindestabrechnung beträgt 15 Minuten (3 Takte). Für eventuelle enstehende Schäden übernehmen wir keine Haftung.Eine erfolgreiche Problemlösung ist nicht garantiert.

Die Teamviewerversion 12 wird Ihnen weiterhin zur Verfügung stehen.