Vodafone stellt derzeit bei Kabelanschlüssen die Zugangsdaten für die Telefonie um. Wenn Sie an Ihrem Vodafone-Kabelanschluss einen eigenen Kabelrouter, zum Beispiel eine selbst gekaufte FRITZ!Box, verwenden, kann deshalb eine Anpassung notwendig sein.

Was ändert sich?

Für die Telefonie werden neue SIP-Zugangsdaten benötigt. Diese Daten müssen in Ihrem Kabelrouter hinterlegt werden, damit Sie nach der Umstellung weiterhin telefonieren können.

Wichtig: Ihr Internet- und TV-Anschluss ist von dieser Änderung nicht betroffen.

Was müssen Sie tun?

Vodafone stellt die neuen SIP-Zugangsdaten in Ihrem MeinVodafone-Kundenkonto bereit. Die Umstellung soll laut Vodafone innerhalb der nächsten Zeit erfolgen. Vodafone informiert die betroffenen Kunden, sobald die Änderung für den jeweiligen Anschluss ansteht.

Wenn Sie die Einrichtung nicht selbst vornehmen möchten, unterstützen wir Sie gerne bei der Anpassung Ihres Routers.

Weitere Informationen zu MeinVodafone finden Sie hier:
https://www.vodafone.de/hilfe/meinvodafone.html

Unser Tipp: Warten Sie mit der Änderung nicht bis Ihre Telefonie ausfällt. Wenn Sie eine entsprechende Mitteilung von Vodafone erhalten haben, können Sie sich gerne an uns wenden.


Text und Bild: KI unterstützt generiert